1.“三包”有效期的计算 

根据国家相关法律、法规的规定,长虹电视产品的“三包”有效期计算方法如下: 

(1) 平板电视:其“三包”有效期 从销售者和用户约定的送货、安装、调试全 部结束之日起计算,对于不需要送货、安装、调试的,从开具 发票之日起计算。 (2) 其他电视产品,以开具 发票之日起计算。 


2.“三包”有效凭证 

在“三包”有效期 内的电视产品出现故障后,用户须 凭购机发票和产品包修单享受免费维修服务。享受免费维修服务时,所修理 产品机号同保修单上的产品机号必须一致。如无购机发票的,则以产 品机号的生产日期顺延3个月为用户产品“三包”有效期的起始时间;如两者全无的用户,则不享 受免费维修服务,我公司 将实行收费服务。 


3.“三包”期内不 属于免费维修的范围 

根据《部分商 品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行“三包”,但是可 以实行收费修理: 

1.用户因使用、维护、保管不当造成损坏的。 

2.非承担 三包修理者拆动造成损坏的。 

3.无三包 凭证及有效发票的。 

4.三包凭 证型号与修理产品型号不符或者涂改的。 

5.因不可 抗拒力造成损坏的。


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